淘宝卖家承诺金仅千元 消费者利益或难承诺 –
消费者庄先生近日发了一条微博,诉说了自我在淘宝网上充值上当的履历。 “移动电话充值72小时到账。一旦选购,卖家马上发送产品。72小时内打听卖家,河南军海脑科医院几级都说立即就到,耐烦点。72小时一过,买卖完成,卖家赚钱。举报淘宝,需要2个工作日受理,再加7个工作日处置。如此的卖家,承诺金竟然只收1000元,他只要骗三五私人,就能收回‘本金’”。这让不少消费者感应忧虑,普洱市最有效的治癫痫病医院入驻销售商缴纳承诺金太低,自我的利益是否有用保障? 淘宝根本承诺金均为千元 当《IT时报》记者联络上庄先生后,他暗示这件事件已经获得知道决,淘宝已经退还了他所上当的钱,那家诈骗者商店也已经被淘宝网查封了。 记者在淘宝上查询后看到,庄先生微博中所指的承诺金是淘宝2011年1月1日正式启动的“全网消保打算”,不过根据“全网消保打算”的阐明,销售商签署了加入消保的商议后,能够自由选择交承诺金,也能够不交承诺金。根本承诺金均为1000元。 淘宝网公关部人士向《IT时报》记者证明,卖家签订消保商议确实可选择不呈交承诺金,但假若产生违背淘宝法则,或者呈现未履行许诺举止,一定马上呈交承诺金。 她还诠释到,当前淘宝消保分为根本服务和特色服务,加入根本服务的承诺金为1000元,不区分类目。加入根本服务后可申请加入7天无原因退换、假一赔三、闪电发送产品等特色服务。特色服务对承诺金、类目还有相应要求。而除了“全网消保打算”之外,淘宝网另有“第三方质检服务”、“7天无原因退换货服务”、“假一赔三服务”、“正品保障服务”和“闪电发送产品服务”等针对消费者的比较好的癫痫病方法有什么保障规章。 除了淘宝之外,拍拍是当前集中很多中小型卖家的电子商务网站。在拍拍上,记者也找到了雷同的 “信用承诺打算”,此中各种目对应的承诺金资金1000元、2000元、3000元3种不一样的档次。 承诺金不交或过低乃“形势所逼” 天元律师事件所上海分所律师方有明向《IT时报》记者暗示,实体商场中一般都是以柜台租赁的形式举行营业。当消费者买到赝品或者被骗上当后,假若专柜已经撤柜,从法令的角度来说,商场有责任来解决问题,乃至是先行赔付,或者负担相应的法令主任。因此商场都会向推销方收取不菲的抵押款。据他知道,最高的乃至会达到近百万,等到撤柜满一年或者商定的时候后才会返还给推销方。 “而当前淘宝、拍拍更雷同一个大集市,当前我王法令并没有明确的条目,淘宝和拍拍需要负担在其网站上开设商店的卖松原市到哪里治癫痫病小发作家涉及到敲诈的连带责任。”方有明律师告知记者,“假若如今是买方市场,消费者比较强势的话,淘宝和拍拍也会有更多的动力去解决自我网站上的卖家信用问题,如今显眼不是。此外因为淘宝、拍拍以及其他网站之间存在着竞争,因此也不太会大幅度,或者强制要求卖家缴纳必定的承诺金,如此或许会将卖家拱手送给竞争敌手。” 针对庄先生遭遇,方有明建议,在淘宝、拍拍购物时,尽或许采用货到支付的情势,同时在下单前,不妨多看一下买家的真实评价,能够减少被骗上当的危险。而淘宝网公关部人士也暗示,消费者假若经过支付宝买卖的话,也能够给自身多一份保障。