十年还是六年空调保修年限究竟谁说了算
对于家电产品来说,购买产品后品牌提供的售后与产品的质量有着相辅相成的关系,售后的好坏可以说间接的保障了我们的消费权益。我国的家电“三包”规定中,家用空调产品要求“整机三包有效期1年,主要部件三包有效期3年”。但从目前卖场上的情况来看,一般空调的保修年限广西那家癫痫医院好为六年,但随着消费者需求的变化,售后方面也在不断的完善。
在今年,空调品牌的售后发展却打破了这原有的基础,不同品牌都纷纷推出十年包修的概念,由原来的六年保修发展到现在的十年,而很多消费者也因这一消息而更家信赖厂商推出的售后保障。
但近日,编辑从相关厂商人员口中得知,一般品牌推出的“十年包修”都是在品牌有羊癫疯怎么正确治疗呢促销活动,或是大型的节治疗儿童癫痫病专科医院假日特卖期间购买空调才可以享受,如果没赶上厂商的促销,日常情况下购买则是无法享受到这一“十年包修”政策。而很多不知道的消费者就会被这样的政策所误导。如果,购买时不问,消费者是不是就会错失这“十年包修”政策?如若想要享受这“十年包修”,是不是就白银癫痫病科医院非要等到有活动,促销时才能入手?
其实,厂商本身的这一售后服务推出无疑是有利于消费者,但如果在享受这一政策时还需要这样或是那样的前提,那对于我们消费者来说就是一种消费限制,那期影响也就必然的不好。
所以在这提醒各大家电厂商,我们在推陈出新,推出满足消费者需求的新品家电时不妨也加强品牌的售后服务概念,提高自身产品在这方面的优势,从长远的影响来看,售后这块的提高无疑是百利而无一害。